Construir uma relação sólida com seus clientes é inviável sem o serviço de suporte, principalmente durante o período em que ele está se transformando na experiência do cliente. Sua empresa deve ser instruída para solucionar problemas de forma ágil e proporcionar um modelo de autoatendimento simples, claro e acessível 24 horas por dia em todos os dispositivos. Como? Com o Agro CRM da Voraz Tecnologia, especializado no atendimento 360º.
CRM e Pós-venda
O pós-venda é a etapa do suporte ao cliente onde todas as estratégias são pensadas para aperfeiçoar a experiência e o relacionamento após uma conversão. Com Agro CRM, o pós-venda se torna excepcionalmente objetivo, de modo a customizar o atendimento e contornar complicações antes do seu surgimento.
A implantação de uma plataforma de CRM possibilita a concentração de todos os seus processos desde a pré-venda até a pós-venda, além do mais, é uma maneira de lapidar o atendimento ao cliente e o suporte por diferentes canais. Quando seus clientes têm boas experiências com o atendimento, as chances de fechar mais negócios crescem.
Seu atendimento com o Agro CRM
As expectativas dos clientes em relação ao atendimento aumentam a cada dia, e para que seus times tenham uma visão panorâmica de cada cliente e oportunidade de negócio, o seu CRM precisa estar adaptado à experiência. Com o Agro CRM da Voraz você garante o melhor atendimento ao seu cliente! A nossa ferramenta fornece dados coletados de forma assertiva sobre os clientes, com menor margem para erros. Além disso, facilitam o compartilhamento de informações entre os funcionários da empresa – tudo feito de forma mais segura e flexível, com acesso remoto e em tempo real.
Como a Voraz Tecnologia pode ajudar você?
Crie uma conexão especial com seus clientes de uma maneira singular: idealize relacionamentos mais valorosos e estáveis, explore melhor as necessidades dos clientes, fique atento às oportunidades para ajudá-los, solucione suas complicações com mais agilidade e introduza aplicativos direcionados ao cliente em segundos. Com um panorama exclusivo de toda e qualquer interação com o cliente, você pode negociar, anunciar e vender como nunca antes!
Acelere suas Vendas
Com um jeito ágil de caracterizar e direcionar leads, participe de atividades e interações, acompanhe oportunidades e alcance visibilidade sobre todas as etapas de negociações.
Encontre mais Leads
Acesse bancos de dados com contatos que podem ser selecionados para que você encontre clientes em potencial e os decisores, com acesso aos dados essenciais sobre estes contatos e assim apresentar ideias relacionadas aos assuntos os quais os clientes estão tratando.
Fidelize mais clientes
A utilização do CRM reduz o tempo levado para resolução de casos de complicações de clientes, aumentando a fidelidade e recomendação dos clientes, promovendo a satisfação do cliente de modo geral.
Junte-se a Voraz e leve sua empresa a um próximo nível!
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